La protection de vos données est notre priorité absolue. Ce document explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits légaux.
1. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données personnelles ne sont accessibles qu'aux partenaires et prestataires réalisant des opérations essentielles de traitement des données :
– Partenaires bancaires et de paiement
– Fournisseurs de technologies et d'hébergement de serveurs
– Autorités, si la loi l'exige
2. Utilisations possibles de vos données
Les données que vous fournissez peuvent être utilisées notamment pour :
– Gérer votre compte enregistré
– Traiter et vérifier les transactions
– Fournir un service client
– Améliorer l'expérience utilisateur
– Respecter les obligations légales
3. Catégories de données collectées
Lorsque vous utilisez nos services, les types de données suivants peuvent être traités :
– Informations de contact (nom, e-mail, numéro de téléphone)
– Données de navigation et techniques (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation)
– Informations de paiement (historique des transactions, coordonnées bancaires – toutes stockées de manière sécurisée et chiffrée)
4. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données uniquement sur l'une des bases légales suivantes :
– Votre consentement préalable
– Exécution d'un contrat
– Obligation légale
– Intérêt légitime, notamment pour des raisons de sécurité
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire. Une fois la finalité atteinte, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Demander l'accès à vos données
– Demander la rectification ou la suppression de vos données
– Vous opposer à certains traitements
– Demander la limitation du traitement
– Retirer votre consentement à tout moment
– Déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données
7. Politique relative aux cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser le comportement des visiteurs. Nous demandons votre consentement pour leur utilisation. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment dans votre navigateur.
8. Protection des données des mineurs
Nos services sont réservés aux utilisateurs majeurs. Si nous découvrons que nous avons collecté des données auprès d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données. Des technologies de sécurité avancées sont utilisées pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations personnelles.
