Proteger tus datos es nuestra máxima prioridad. Este documento explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos legales.
1. ¿Quién puede acceder a tus datos?
Tu información personal solo está disponible para socios y proveedores que realizan tareas esenciales de procesamiento de datos:
– Socios bancarios y de pago
– Operadores tecnológicos y de servidores
– Autoridades, si así lo exige la ley
2. Casos de uso de tus datos
Los datos que proporcionas pueden utilizarse, entre otros, para los siguientes fines:
– Operar tu cuenta registrada
– Procesar y verificar transacciones
– Proporcionar atención al cliente
– Mejorar la experiencia del usuario
– Cumplir con obligaciones legales
3. Categorías de datos recopilados
Durante el uso de nuestros servicios, se pueden procesar los siguientes tipos de datos:
– Datos de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
– Datos de navegación y técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo)
– Información de pago (historial de transacciones, datos bancarios – todo almacenado de forma segura y cifrada)
4. Base legal para el procesamiento de datos
Procesamos tus datos solo en función de una de las siguientes bases legales:
– Tu consentimiento previo
– Cumplimiento de un contrato
– Obligación legal
– Interés legítimo, como fines de seguridad
5. Período de conservación de datos
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario. Una vez que el propósito del procesamiento haya finalizado, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.
6. Tus derechos
Según el RGPD, tienes los siguientes derechos:
– Solicitar acceso a tus datos
– Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
– Oponerte al procesamiento de ciertos datos
– Solicitar la limitación del procesamiento
– Retirar el consentimiento otorgado previamente
– Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos
7. Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para su funcionamiento y para analizar el comportamiento de los visitantes. Solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies, y puedes cambiar tu configuración en el navegador en cualquier momento.
8. Protección de datos de menores
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a usuarios mayores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
9. Seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger tus datos. Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para evitar el acceso no autorizado a tu información personal.